会社概要

    会社名 株式会社ARROWS(カブシキガイシャアローズ)
    設立 平成23年10月
    所在地 〒395-0811 長野県飯田市松尾上溝2693-1
    代表者 高野春雄
    事業内容 オリジナルデザイングッズ製造・販売

    個人情報保護方針と取扱いについて

    株式会社ARROWS(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
    個人情報の管理当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
    個人情報の利用目的お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
    個人情報の第三者への開示・提供の禁止当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
    •お客さまの同意がある場合
    •お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
    •法令に基づき開示することが必要である場合 個人情報の安全対策当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
    ご本人の照会お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
    法令、規範の遵守と見直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

    返品・交換について

    1. 加工不良
    (柄違い、色違い、位置違いなど) 弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。
    (但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ~1㎝程度の位置差はお受けできません)

    2.サイズ・本体色・数量違い
    サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は良品と交換させていただきます。
    (既成商品のサイズ規格について、2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います)

    3.文字打ちの場合のスペル違い
    弊社ではスペルのチェックは致しません。最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。

    4.損害
    いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身・災害事故、社会的な損害等)について弊社は一切の責任を負いません。